深圳新闻发稿：深圳市政府发布2021年政府工作报告

深圳新闻发稿:深圳市政府发布2021年政府工作报告

李沧宏就公共领域建设,改革开放效果、民生工作成效等方面做出了评价,并进行了焦点工作,把重点放在开展深圳新时代科技创新工作,创新探索创新思维为工作指明方向,积极促进改革发展。重点强调要继续推动新媒体与制造业融合发展,扎实做好新媒体工作。要统筹疫情防控、人民群众日常工作,坚持提防打“疫”、“防”。坚持好意识形态工作的政治落脚,筑牢健康底线。

深圳新闻发稿:居民消费维权,智能家电市场稳守第一落点

深圳市从生活服务、防疫保障、居民消费维权方面,持续推进“家门口的超市”和“扫马路”,稳步推进“集镇”功能区建设,为居民提供更便捷、更放心的高品质服务。深圳市积极推动“社区超市”和“扫马路”功能区建设,以“一物一码”、“扫政府”为核心,以“防疫生活”、“服务居民”为重点,不断优化应用,在城区和村镇周边社区设有智能化的超市、门禁、缴费、诊疗等社区服务,并将“扫街”功能区纳入小区生活服务分区中,定期提供相关信息和社区指导,对居民提出的问题及时作出反馈。同时,针对夜间的夜晚购物、公园散步、户外旅行、停排、团建、医疗救助等消费场景,开展夜间餐饮、夜场购物、春节购物等便民服务,保障居民的购物体验。

居民消费维权,智能家电市场稳守第一落点

近年来,深圳的居民消费维权行动备受行业关注。今年1月,上海市居民消费投诉受理中心发布《居民在夜间购物消费购物投诉明细》,其中居民在夜间购物消费投诉数量较去年同期大幅增长,已成为全市消费领域投诉最多的城市。

“今年下半年,深圳居民消费投诉用户量将保持增长态势,预计全年超过6000万人次,居民在夜间购物消费消费购物消费热情将延续四年来的高势。”深圳家电企业协会秘书长王蔚在接受《证券日报》记者采访时介绍,去年来,深圳家电企业对消费维权的投诉达到37次,在家电企业的投诉占比由去年同期的80.3%提升至90.8%。

值得注意的是,今年以来,深圳的居民消费维权步伐在稳步上升。

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