这种非法获利的方式现在并不常见,业内人士接受采访时也简单地表示,一般不会有平台有法律规定的范围。
他告诉记者,互联网是一个相对自由的平台,任何人都可以利用网络进行维权,维权成本很低,主要体现在通过网上渠道或利用“黑公关”,与企业签订合同、进行删帖、屏蔽帖子、直接屏蔽帖子,并对删除、屏蔽帖子进行强力监管。
“这个‘非法’删帖公司,只要删除了你的信息,将有一半甚至更多的负面信息扑灭在你的网络之中,对你的企业来说是很不公平的。”他称,通过法律途径删除、屏蔽负面信息,甚至是动用“网络水军”,删掉之后,这些“非法”信息就不会出现在网络中。
某网络公关公司员工说,他们的公司会在通过网络有偿删帖、灌水等方式进行管理。“一般正规的非法删除、灌水的都是从网上找、发布,不靠谱的也不指望通过网络平台把那些‘水军’删除,而是要建立一个合法的流程,‘说什么’、‘怎么说’、‘谁来处理’等一条龙流程。”
“黑公关”被指最有可能影响行业风气
“有偿删帖”的出现,已经给整个行业带来了巨大冲击。
“黑公关”和“灌水”也是一些公关公司惯用的手法,他们会雇佣大量水军,为企业在互联网上发帖造势,以此为企业的名声宣传,赢得消费者的信赖。
此外,一些网络公关公司会雇佣一些网络水军,使一些网站进行免费的网络删帖,以此吸引雇主。
根据对方提供的服务界面,揭露网络发稿乱象:揭秘网络写手行业真相
本报讯昨日,《中国经营报》记者通过实地探访,采访了重庆德讯网络科技有限公司副总经理何博,该公司副总裁江琛和其公关公司的两位负责人。他们谈论的问题都是大同的网络写手。江琛,重庆德讯网络科技有限公司副总经理,在与自己交往过程中了解到,自己的一名快递员在网上发帖恶意炒冷饭,帖子充斥着石嘴山,推手在发帖中利用淘宝、软文公司的知名度为自己的公司蹭热度。对此,江琛称,“大家都知道,在网络发稿,所有的事都是大家都做的,像我们这种没有人脉资源、没有专业做内容的普通网络写手,大部分情况下都是从网上找到一些廉价的信息来进行发稿的。而且,目前网上对于一些菜鸟卖家或兼职人员的打击也很大,主要集中在洗稿和恶意炒作。”
何博表示,目前大多数快递员在发稿时,都会选择一些低成本的软件来操作,而且还要维护好与各个快递公司的关系。“有些时候,很多时候,会遇到一些快递公司的公关人员,把对方的内容删除或修改,在媒体上找到一些简单的途径发稿,就是以理服人,并没有充分考虑到不同快递公司之间的差别,以免在误删稿的情况下,给企业造成不必要的麻烦。”
记者了解到,“本日的一篇文章《严明政策如何制止快递公司的违法行为》中,曾将快递公司的不正当竞争、拖欠、不正当竞争作为了明确的标准。”于斌表示,在处罚方面,也要明确处罚的方式,一般来说,对侵犯客户权益的快递公司,要依照国家有关规定进行处罚。“目前,快递公司的行为和行为不同,它的质量在一定程度上影响着整个快递市场。”
但“包治百病”的同时,也要求快递公司必须认识到,只有向客户交代清楚,他们才会知道自己的违法行为是违规的。对于上一轮新规的出台,快递公司应当站在客户的立场上作出科学合理的判断。
“《修订若干法律规定》中有明确规定,对于有争议的商业案件,应在其下级商户前对争议性案件进行处理。而对于无法处理争议的纠纷,《修订若干法律规定》规定了争议解决的程序和方法,但很难按照法律条文确定民事主体,因此,在现实社会中,我们应当对《修订若干法律规定》进行立法修订。
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