谭秦东医生发稿原文解读：揭秘医学界的新发现

谭秦东医生发稿原文解读:揭秘医学界的新发现

医患纠纷中,医患关系和病人利益的特殊性是医患关系变化的主要根源,在医患关系从以病人为主体的经济时代进入到以病人为主体的经济时代。医学界的发展过程中,临床医学创新被高度重视,创新能力备受重视,医生数量的持续增长赋予医生的改革与发展活力。但是医患关系和病人利益的特殊性就凸显了出来,医患关系是一种边缘关系,被称为“客情关系”。医生必须首先满足病人的需求,才有可能与之相匹配,从而满足病人的心理需求。

之所以出现这种现象是因为医患关系的变化在现实生活中常常被我们称为“技术领导”。然而,当前医患关系发生的实质性变化,并不仅仅限于医患关系的变化。

在激烈的市场竞争中,医生已经对医疗技术有了透彻而全面的认知,只是在医生与患者的信息交流沟通上存在着许多不足。例如,对医生本人的信息了解不足,如医生是个医生而不是医院,沟通的不畅、医生个人的喜好等等。

如何看待医生与患者之间的信息不对称?

在当今医疗技术发展日新月异的当下,医生已不能满足于简单的医治患者,而必须将其技术发展、人文关怀、家庭关爱等社会化元素融入其中。在当前,有不少的医疗团队已经实现了对组织目标的整合,最大化的满足了患者的要求。在西方,有关医院管理专家对医院文化理解的重心下是以人为本,医学即为治疗手段;而在我国,虽然还没有将人文关怀作为一个学科,但许多优秀的医院都开设了学科带头人制度,在社会化分工中,医生与患者的沟通机制也应引起足够的重视。

医院品牌塑造和营销策略

在现阶段,医院品牌因依附于社会化媒体平台,其传播的主要手段是通过新闻传播、公关活动、公益活动等方式树立医院的品牌形象。医院的声誉因平台而异,如博客、微博、微信、微电影等,都是一个载体,都能够使患者对医院产生良好的印象。新闻传播对医院的声誉影响是持久的,经历过各种不良事件的洗礼之后,危机公关能够成为医院品牌的累积。

在现代医疗市场竞争中,医院的推广方式逐渐向传统营销方向靠拢。医院如何在这个信息爆炸、媒体泛滥的时代中获得生存与发展,应该是医院营销的现实课题。谭秦东医生发稿原文解读:揭秘医学界的新发现

当你在医院或医患关系遇到新问题时,你会怎么想:

1.想起我到医院看病吗?

2.医生对我的回应是什么?

3.这位医生的一言一行都会给我带来不好的印象,甚至非常刻薄的认识。

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