泡泡效应：用泡泡活动创造病毒式传播

泡泡效应:用泡泡活动创造病毒式传播

在社交网络媒体发展初期,大多数公司是借助KOL的力量来进行商品的传播,主要目的是向受众传播商品信息。然而随着社交网络媒体和受众生活的融合,到了一定的阶段,很多使受众开始意识到,一个好玩的东西,不仅仅是一个商品,更是一种精神。只有在顾客心中有了一个真实而且独特的、一致的、有特色的品牌认知和形象,才可以对受众产生影响,成为品牌的忠实粉丝。

品牌在历程的生命周期中,一个高品质的受众产生了一次次的重复购物,受众通过分享、推荐、评论等方式在社交网络中传递公司品牌的信息,实现受众之间的持续连接,进而提高品牌价值。

如果公司不注重品牌建设,不主动通过社交网络媒体和受众进行互动,那么即使在社交网络媒体中引入流量,也很难实现转化,从此导致品牌价值的消失。

另外,许多品牌认为社交网络媒体只是增加粉丝数量,而非建立自己的粉丝群体。与粉丝们保持联系,不在新媒体平台上与粉丝进行沟通,但这是不合理的。品牌应结合自身的品牌特点,在社交网络媒体中构建良性的互动体验。

品牌在进行受众日积月累和受众增长时,应当先建立粉丝群,随后将粉丝们转化为忠实粉丝,培养他们对品牌的品牌偏好和忠诚度。

对于品牌而言,忠诚度与品牌偏好有助于向潜在受众传达品牌价值主张,并吸引他们购物品牌商品。在最近的研究数据中,我们发现一些品牌在社交网络媒体上更加活跃,在购物过程中的参与度更加高,甚至还与粉丝一起完成了购物。

在粉丝的活动中,品牌可以设计一个活动,引导粉丝参与品牌活动,并在活动中使用标签创建互动游戏,调动粉丝的积极性,并鼓励他们进行在线社交活动,以提高品牌的口碑和忠诚度。

社交网络媒体还允许品牌在不一样的时间对不一样的受众采取不一样的营销策略,例如在Twitter上,品牌可发布活动预热和一些商品信息介绍和品牌商品信息等。

在Instagram上,品牌可在特定时间发布活动,以方便与潜在顾客互动。

而在Facebook上,品牌可发布带有强烈“@”,“@”的内容,以鼓励潜在顾客在活动中参与互动,而不仅仅是发布商品信息。

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